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利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

代引き、銀行振込、クレジットカード決済を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

クレジット:注文時にお手続きください。

代引き : 商品引渡時(配送業者にお支払ください)。

銀行振込 : 商品注文より7日以内 。

店頭支払い:店頭来店時。

配送について

全国一律 500円
(北海道・沖縄地区の送料は1個口 1,200円となります。)
商品合計3,000円以上ご購入で送料無料となります。

配送が2個口になる場合など、送料に変更がある場合には、注文後に正式な送料をご連絡します。

消費税について

消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。 【消費税】 8%(円未満四捨五入)

返品について

商品到着日より7日以内とさせていただきます。 それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

FAQ

当店からのメールが届かない場合

お使いのメールサービスや、セキュリティソフトによっては、当店からのメールが迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられてしまうこともございます。一度「迷惑メールフォルダ」の中をご確認ください。その際は「info@trees-company.shop」からのメールを受信可能な設定に変更してください。

携帯アドレスをご利用の場合

お使いの携帯メールサービスの「迷惑メール設定」で、PCメー ルからの受信が拒否されている場合、当店からのメールが受信できない可能性がございます。各携帯サービスのメール設定画面で「info@trees-company.shop」からのメールを受信可能な状態に設定しておいてください。

登録メールアドレスが間違っている場合

ご注文時にご登録頂いたメールアドレスが間違っている場合には、当店からのメールを送信することができませんので、ご注文の際はメールアドレスに間違いがないかよくご確認ください。もしも間違っている可能性がある場合は、当店まで直接お電話頂くかメールにてお知らせください。

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