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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社Trees
運営統括責任者
山根大樹
所在地
鳥取県鳥取市布勢146-1
電話番号
0857-30-6995
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
送料(全国一律500円 ※北海道・沖縄を除く)、代金引換手数料(10,000円以下=324円、30,000円以下=432円、30,000円以上=648円)、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。

※北海道・沖縄地区の送料は以下の通りとなります。
・北海道・沖縄 / 1個口につき 1,200 円
・配送が2個口になる場合など、送料に変更がある場合には、
注文後に正式な送料をご連絡致します。

・消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申し込みの有効期限
ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
不良品
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
【商品配送の場合】

・商品は佐川急便にて配送致します。

・お支払確認日より2営業日以内に発送いたします。
(配送日の指定がある場合を除きます。)

・当店休業日(土日祝)にご注文の場合は、翌営業日の発送となりますので、ご了承ください。

【商品 店頭受渡しの場合】

・店頭受渡の場合は、ご来店時に商品をお渡しいたします。
(注文時に必ず、ご希望のお受取日をご指定ください。)
お支払い方法
・代引き、銀行振込、クレジットカード払、を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
・店頭受渡の場合は、店頭でのお支払いも可能です。
お支払い期限
・クレジット決済 : ご注文時
・代引き : 商品引渡時(配送業者にお支払ください)
・銀行振込 : 商品注文より7日以内
・店頭支払:店頭にて商品受渡の際
返品期限
商品到着日より7日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
返品送料
お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

FAQ

当店からのメールが届かない場合

お使いのメールサービスや、セキュリティソフトによっては、当店からのメールが迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられてしまうこともございます。一度「迷惑メールフォルダ」の中をご確認ください。その際は「info@trees-company.shop」からのメールを受信可能な設定に変更してください。

携帯アドレスをご利用の場合

お使いの携帯メールサービスの「迷惑メール設定」で、PCメー ルからの受信が拒否されている場合、当店からのメールが受信できない可能性がございます。各携帯サービスのメール設定画面で「info@trees-company.shop」からのメールを受信可能な状態に設定しておいてください。

登録メールアドレスが間違っている場合

ご注文時にご登録頂いたメールアドレスが間違っている場合には、当店からのメールを送信することができませんので、ご注文の際はメールアドレスに間違いがないかよくご確認ください。もしも間違っている可能性がある場合は、当店まで直接お電話頂くかメールにてお知らせください。

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